①問い合わせ
お問い合わせフォームもしくはメールまたは電話にてお問い合わせ下さい。尚、外出時は会社の電話を転送モードにしてありますので、担当者の携帯電話に直接つながります。
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②ヒアリング、現地調査
現地調査にお伺いします。その時に詳しいご要望をお伺いします。また、図面作成にあたり敷地図、一・二階平面図、建物立面図が必要となります。予めご準備願います。コピーをこちらで取ります。
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③図面作成、御見積
図面と御見積が出来上がりましたらお打ち合わせ頂きます。ご希望であればエクステリアショールームを借りて打ち合わせ出来ますので、事前にお申し込み下さい。
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④修正(基本的に修正は何度でも可※)
一回でプランが決まることはほとんどありません。納得のいくまでプラン修正いたします。
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⑤金額、内容が満足頂けたらご契約
ご契約の際には工事保証内容の説明やお支払い方法の説明をさせて頂きます。仮にお客様の意に沿わず契約がかなわなかった場合でも、プラン費用の請求は一切ございません。
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⑥工事段取り
正式なご契約の後工事の準備に入ります。材料手配や職人の工程調整等で1週間~1ヶ月ほど期間を頂く場合があります。
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⑦着工
着工にあたり工程の確認をいたします。安全かつ迅速な工事を心がけます(施工ポジション)。また通常、工事に必要な電気と水道の使用に関してはご協力を頂いております。予めご了承願います。
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⑧完成、お引渡し
完成しましたらお立会いを頂き引渡しとなります。工事内容に不備があった場合は速やかに修繕致します。
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⑨メンテナンス
庭は作ったときがスタートです。メンテナンス方法について経験に基づいたアドバイスをいたします。植木剪定等の管理も行います(有料)。また、新規植栽後一年以内は枯れ保証制度が有ります。
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⑩ご紹介キャンペーン
新規でお客様をご紹介頂き商談成立された場合は、キャンペーンとしてカタログギフトを進呈しております。たくさんのご紹介をお待ちしております。
※プランニング(図面作成、御見積、ご相談)は基本的に何度でも無料となります。ただし工事を予定している方を前提にしておりますので、他の業者で工事をするけど図面だけ欲しいという方はご遠慮願います。ベターデイズはガーデンエクステリアデザイナーの知的財産を守るキャンペーンに賛同しています。
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